tg880 Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và cá nhân hoá, tg880 thu thập các loại thông tin cần thiết từ người dùng trong suốt quá trình đăng ký, xác minh và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật.

Thông tin do người dùng trực tiếp cung cấp

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, quốc tịch;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú;
• Giấy tờ tuỳ thân: Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu, ảnh selfie với giấy tờ (dành cho quy trình KYC);
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, v.v.) dùng để nạp/rút tiền;
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hoá (tg880 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thô).

Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng tg880, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (không chính xác đến địa chỉ nhà);
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian truy cập và các trang đã xem;
• Dữ liệu phiên đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính và nhật ký hoạt động tài khoản;
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie bên dưới).

tg880 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được mô tả trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch đặt cược, nạp tiền và rút tiền;
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi;
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và vi phạ m điều khoản sử dụng;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể của nền tảng tg880;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi thắc mắc của người dùng;
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật, cơ quan quản lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định của giấy phép hoạt động.

tg880 áp dụng nguyên tắc tối giản dữ liệu — chúng tôi chỉ xử lý lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể. Khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu và không có nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu đó một cách an toàn.

tg880 cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, tg880 có thể chia sẻ một phần thông tin với các đối tác đáng tin cậy như sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, tg880 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa. Việc chia sẻ này được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng.

Đơn vị xác minh danh tính

Trong quy trình KYC, tg880 có thể sử dụng dịch vụ của các đơn vị xác minh danh tính bên thứ ba được cấp phép. Các đơn vị này chỉ nhận đủ thông tin để thực hiện nhiệm vụ xác minh và bị ràng buộc bởi các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.

Cơ quan pháp luật và quản lý

tg880 có nghĩa vụ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan điều tra, toà án hoặc cơ quan quản lý khi nhận được lệnh hoặc yêu cầu hợp pháp. Trong những trường hợp này, tg880 sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu và thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

tg880 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang web;
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tuỳ chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hoá trải nghiệm;
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu suất;
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý, nhằm cung cấp các nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tuỳ chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng tg880. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookie trên các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge, vui lòng tham khảo trang hỗ trợ của nhà sản xuất trình duyệt tương ứng.

tg880 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá huỷ. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hoá dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit;
• Mã hoá dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho các thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số tài khoản ngân hàng;
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng;
• Giám sát hệ thống liên tục 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc tấn công mạng;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập;
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt — nhân viên tg880 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết cho công việc của họ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

tg880 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền;
• Nhật ký giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán;
• Cookie và dữ liệu phiên: Xoá sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi người dùng đăng xuất.

Người dùng tg880 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] kèm theo bằng chứng nhận dạng tài khoản:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tg880 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ;
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như tên và ngày sinh đã xác minh KYC) chỉ có thể thay đổi qua quy trình xác minh lại;
• Quyền xoá: Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu giữ là bắt buộc theo pháp luật;
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tg880 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu chỉnh sửa;
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc tg880 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi;
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

tg880 sẽ phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn này có thể được gia hạn thêm 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do gia hạn.

tg880 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ tg880 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình xác minh KYC, tg880 kiểm tra ngày sinh của người dùng và từ chối mở tài khoản cho người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tg880 sẽ lập tức khoá tài khoản, xoá toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp theo đúng quy trình pháp lý.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tg880, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp. tg880 cam kết giải quyết các trường hợp liên quan đến người chưa thành niên trong vòng 24 giờ.

tg880 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web tg880 với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, tg880 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tg880 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình đã mô tả tại mục Quyền của người dùng. Các phiên bản Chính sách bảo mật trước đây có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách gửi email đến [email protected].